この度、新コンテンツ作成、準備にあたりショールームを使用するためOpenDayを一時中止、完全予約制とさせていただくことになりました。
それに伴い、ご予約方法、キャンセルポリシーも改定いたします。
大変申し訳ございませんがご理解のほどよろしくお願いたします。
皆様へのお願い
COSTA AZUL Secret Baseは店舗ではなくオフィス兼ショールーム(展示場)となっております。
ご連絡なくご来場いただいた場合対応いたしかねますので事前にご予約いただきますようお願いたします。
スケジュール詳細のご確認は営業スケジュールまたはNews、もしくはお問合せフォームにてお問い合わせください。
大変申し訳ございませんが皆様のご理解、ご協力をお願いいたします。
レッスン、ワークショップのご予約について
- ご予約はレッスン、ワークショップ開催日またはご予約希望日の前日15:00までにお願いいたします。
- 前日15:00までにご予約のないレッスン、ワークショップは開催中止とさせていただきます。
- 開催未定のレッスン、ワークショップにつきましてはご相談ください。
- レッスン、ワークショップ料金のお支払いは現地にて現金または事前にBASEにてレッスンチケットのご購入をお願いいたします。
- 初めてご予約いただくお客様の場合、事前にBASEにてレッスンチケットの購入をお願いする場合がございます。
ショールームのご予約について
- ショールームにて精油、アロマグッズのご購入をご希望の場合もご予約をお願いいたします。
- ご予約はご希望日の前日15:00までにお願いいたします。
- 基本的にご注文いただいてからの生産となりますので10日〜14日前後のお時間を頂戴しております。
- 商品到着後ご連絡いたしますので、再度のご来店またはBASEにてお会計後ご配送のどちらかをお選びください。(別途配送料がかかります)
- その他ハンドトリートメント、レンタルスペースなどのご予約も承っております。詳細はお問合せくださいませ。
キャンセルポリシー
- キャンセルをご希望の場合ご予約日の前日15:00までにご連絡をお願いいたします。
- 前日15:00までにご予約のないレッスン、ワークショップは開催中止とさせていただきます。
- チケット購入済の場合のキャンセルは返金致しかねます。日程変更は可能ですのでご相談ください。
- 当日キャンセルやご予約時間に遅れる場合は、お早めにご連絡をお願いいたします。
- 30分以上遅れた場合、無断キャンセルと判断させていただくことがあります。
- 無断キャンセルの場合、次回以降のご予約をお断りすることがあります。
